ul. Przemysłowa 1, 80-542 Gdańsk
+48 58 343 17 00 [email protected] pn–pt 9:00–18:00
Strefa Rejsów

FAQ

Wszystko, co chcesz wiedzieć przed rejsem

Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej — o logistykę, gości, pogodę i formalności. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Szybkie odpowiedzi

Najczęściej wyszukiwane

Cztery tematy, które otwierają nasze telefony najczęściej — zacznij od nich.

01 — Logistyka

Wejście, trasa, powrót

Naszym portem macierzystym jest Gdańsk — nabrzeże przy ul. Przemysłowej 1. Rejsy startują też z Gdyni i Sopotu, a przy czarterach ustalamy port indywidualnie.
Tak — przy wejściu na pokład sprawdzamy listę gości i dokument. Na rejsach poza wody polskie potrzebny jest paszport.
Rejs wypływa punktualnie. Na turniejach jest godzina bufora na rejestrację — później pomagamy dograć transfer lub przenieść udział na kolejny termin.
Wieczorne formaty to 4–6 godzin od odbicia do powrotu. Rejsy dwudniowe z kabinami kończą się śniadaniem i ceremonią następnego dnia.
Tak — wariant portowy działa przy każdym formacie. Statek staje się klubem przy kei, a górny pokład daje widok na port i zachód.

02 — Goście

Komfort na pokładzie

Na Zatoce fala jest łagodna, a większość rejsów trwa w osłoniętych wodach. Na pokładzie zawsze są tabletki i strefa świeżego powietrza. W razie potrzeby wracamy wcześniej — kapitan podejmuje decyzję.
Na eventach 18+ (turnieje, wieczory kasynowe) — nie. Na eventach rodzinnych i rejsach charytatywnych dzieci są mile widziane, a program dostosowujemy.
Na turniejach — smart casual. Wieczory kasynowe i gale lubią elegancję, ale nikt nie sprawdza krawatów przy trapie. Na górny pokład warto wziąć kurtkę.
Wieczór budujemy warstwowo: obok gry działają bar, degustacje, muzyka i pokład widokowy. Na większych eventach jest też strefa lounge z animacjami.
Na rejsach dwudniowych każdy uczestnik ma kabinę. Na wieczornych eventach dostępne są garderoby i schowki na rzeczy osobiste.

03 — Pogoda

Plan B jest wbudowany

Kapitan śledzi prognozy od tygodnia przed rejsem. Gdy warun jest niedobry, decyzję podejmujemy na 24 godziny przed startem.

Lekka fala / deszcz

Rejs trwa — cała produkcja działa na dolnych pokładach. Górny pokład wraca do gry, gdy tylko się wypogodzi.

Silny wiatr

Zmieniamy trasę na osłoniętą część Zatoki albo przechodzimy w wariant portowy — wieczór nadal się odbywa.

Zakaz wypłynięcia

Zdarzyło się dwa razy w naszej historii. Event przenosimy na inny termin albo na lądowy backup — klient wybiera.

04 — Formalności

Umowa, faktura, prawo

Tak — każdy event objęty jest umową ze scenariuszem, zakresem odpowiedzialności i harmonogramem płatności. Działy prawne naszych klientów zwykle akceptują ją bez poprawek.
Standard: 30% przy podpisaniu, 70% najpóźniej 7 dni przed rejsem. Przy czarterach możliwy harmonogram ratowy. Wystawiamy fakturę VAT.
Prowadzimy formaty towarzyskie i eventowe zgodne z polskim prawem — bez wpłat i wygranych pieniężnych. Wyjątki opisujemy na stronie informacji prawnych.
Tak — mamy OC organizatora imprez, a armatorzy utrzymują pełne ubezpieczenie jednostek i pasażerów. Kopie polis dołączamy do dokumentacji eventu.
Podpisujemy NDA na życzenie, a lista gości i scenariusz wieczoru nie wychodzą poza zespół produkcyjny. Eventy pod klucz to nasz chleb.
Pokład przed rejsem Rejestracja gości Szczegół stołu Widok z górnego pokładu

05 — Concierge

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Marta z zespołu gości odbiera pytania, których nie ma na tej stronie — od szczegółów diety po nietypowe trasy.

+48 58 343 17 00
0h — średni czas odpowiedzi
0jednostek w ofercie
0odwołane rejsy w historii
0sezony rozgrywek

Wciąż masz pytania?

Porozmawiajmy — zanim wypłyniesz

Odpowiadamy w 24 h w dni robocze — [email protected]